入金確認メールが届かないお客様へ

　日頃より野原工芸オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

　当店オンラインストアご注文品のお振り込み名義は指定の『ご注文番号＋ご注文時のお名前』にてお願いしており、ご注文と照合を取らせて頂いております。

　お振り込みから一週間以上経過しても入金確認メールが届かない（今回より試験的に実施しております）、もしくはマイページのお支払い期限が消えていないお客様におかれましては、お振り込み名義が『ご注文番号＋ご注文時のお名前』以外になっており、ストア側で照合が取れていない可能性がございます。

■スムーズに確認が取れる振込名義：123456ノハラタロウ→注文番号＋ご注文時のお名前

■スムーズに確認が取れない振込名義：氏名のみ・注文番号のみ・ご注文者名以外の氏名　等

　お振り込みから一週間以上経過しても入金確認のメールが届かないお客様は下記内容をお問い合わせよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。

【ご連絡内容】

・ご注文番号：
・お振り込み日：
・お振り込み名義（カタカナ）

大切なお振り込みとなりますので間違いの無いよう、お客様のお振り込み申告日と、当店の着金日にて照合を取らせていただきます。

大変お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。