プライバシーに対する基本的な考え方

有限会社野原工芸(以下「当社」)」は、本サイト上で提供する全てのサービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。当社は、ユーザーから取得したプライバシー情報の保護に最大限の注意を払います。当社のプライバシーの考え方は、以下の通りです。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当社で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

有限会社野原工芸
〒399-5302 長野県木曽郡南木曽町吾妻4689-644
TEL 0264-58-2330
E-mai craft[at]nohara.jp([at]には@を入れてください。)
※メールにてお問合せ下さい

9.プライバシーポリシーの変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

免責事項

有限会社野原工芸が運営する本サイトをご利用頂くにあたり、下記の免責事項をご了承ください。

本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。その際に生じたいかなる損害に関しても、弊社は責任を負いません。また、本サイトに記載された情報は予告なしに変更または更新されることがあります。弊社は本サイトに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更する権利を擁します。ご了承ください。

本サイトに記載されている商品詳細、及び画像などの情報につきましては、弊社著作権のもとにあるものとします。無断にて転用・流用することを固く禁じます。

商品のご購入依頼をいただいた時点での配送可能日時をお客様にはお伝えさせていただいておりますが、人気が集中してしまった場合や在庫状況によりお届け予定日に配送させていただくことができない場合がございます。
また、商品配送途中に商品が破損してしまう場合がございます。返品・交換などの作業をできる限り早く行わせていただきますが、交換用部品や交換用商品の在庫状況や人気によっては大幅に返品時期が遅れてしまう場合がございます。

また、配送業者の配送忘れや弊社が発送を委託している発送業者の配送忘れなどにより商品が希望日に間に合わない場合がございます。事前にわかり次第、ご連絡させていただきますが、配送当日に連絡が間に合わない場合がございます。ご了承ください。

配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送指定日に商品が届かない場合がございます。弊社といたしましては、配送指定日を指定させてお送りさせていただいておりますが、このようなことが起こってしまった場合は、ご了承いただければ幸いです。

配送時間指定につきましても、あくまで目安配送ということをご理解いただければ幸いです。弊社がお取り扱いをしている配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送時間が前後してしまう可能性がございます。通常は、配送指定時間内に配送されるのですが、配送時間がずれてしまった場合は、ご理解をいただければ幸いです。

配送日が変更になってしまった情報や、配送時間が遅れてしまう情報は、逐一弊社のほうに入ってくるものではございません。そのため、お客様のもとに配送日時の変更が入らずに、配送日や時刻が配送業者の都合により変更されてしまう場合がございます。弊社といたしましても、変更等の情報を早急に察知するようには致しておりますが、配送業者の配送忘れなどの場合は、情報が数日間、遅れてしまうケースもございます。

商品の輸送途中において、角打ちや落下などによりご購入いただいた商品が破損してしまう場合がございます。早急に返品・交換を手配致しますので、ご理解を頂ければ幸いです。また、ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますよう、お願いいたします。
商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではございません。この際に生じたいかなる損害や精神的苦痛に関しましても、弊社は一切の責任を負いかねます。

上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いません。
ご了承ください。