オンラインストアご利用ガイド
お買い物の流れ
1:商品の選択・ご注文
2:注文が行われた確認のメールを自動送信
3:オンライン担当者より、ご注文内容の確認メール
4:銀行振込・郵便振込の場合 - 【ご入金】 - 入金確認メール送信】
5:商品の発送 - 商品発送メール送信
6:商品のお届け(代金引換の場合 ― お届けの際にお支払)
*クロネコWebコレクトの場合、ご注文完了時に決済画面へのリンクが表示され、ページを移動していただくとカード情報等の入力ページとなり、入力が正常に完了した段階で【決済完了】となります。
*クロネコwebコレクトでのお支払の画面の途中でページの移動、ページを閉じる等、決済を中断されてしまった場合、当店からその旨ご連絡をし、ご希望がありましたら再度決済依頼のメールをお送りいたします。
※日曜日及び17時以降の注文内容確認のメールは翌営業日以降に確認の上、順次ご返信となります。
(祝日、振替休日などはご連絡が遅れる場合がございます。ご了承ください)
お支払い方法
お届け方法と送料
宅急便 | 配送業者:ヤマト運輸 配送業者のご指定等はお受けしておりませんのでご了承ください。 |
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レターパックプラス | 配送業者:日本郵便 *郵便振込・銀行振込・クロネコWebコレクトのみ対応となります。 |
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お引き渡し時期 | 代金引換:ご注文日より6日以内の発送。 郵便振込・銀行振込:ご入金確認後、6日以内の発送。 クロネコwebコレクト:ご注文日より6日以内の発送。 *木のボールペン・シャープペンシルは21日以内になります。 |
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配達日 時間帯指定 |
【配達指定日】 以下の時間帯をご指定することができます。 *宅急便、代金引換に限り対応いたします。 |
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送料 | 宅配便送料料金表:
*8800円以上ご購入の場合、送料無料となります。 |
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送料の |
ご注文後、24時間以内に(営業日内で)お知らせいたします。 *お客様のメール設定によっては当店からのメールが届かない場合がございます。 |
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備考 | 海外への配送はしておりませんのでご了承ください。 レターパックプラスはお客様への手渡しとはなりますが、万一、紛失などが発生した場合の保証はありません。ご了承ください。 |
返品交換について
返品期限 | 商品到着後7日以内にご連絡願います。 その際、未使用、未開封品に限定させていただきます。 お客様のご都合による返品交換はご遠慮ください。万が一不良品がございましたら直ちに交換いたします。 |
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返品送料 | 不良品や品違いの場合は、弊社負担とさせていただきます。 お客様の御都合による場合は、申し訳ありませんがお客様の送料ご負担にて返送してください。 |
特定商取引法に基づく表記
店舗名 | 野原工芸オンラインストア |
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販売業者名 | 有限会社野原工芸 |
販売責任者名 | 野原 一浩 |
所在地 | 〒399-5302 長野県木曽郡南木曽町吾妻4689-644 |
電話番号 | 0264-58-2330 |
FAX番号 | 0264-58-2400 |
craft[at]nohara.jp *[at]を@に変えてください | |
ホームページURL | http://www.store.nohara.jp |
お支払い方法 お届方法 送料 返品交換 |
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